JobStreet.com - Thailand


 
Issues @ Work << Back to list of Issues @ Work

ปัจจัยที่ก่อความเครียดในการทำงาน
โดย บี เอปสไตน์, ผู้เชี่ยวชาญด้านการเลือกอาชีพ

ความเครียดกลายเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับชีวิตคนสมัยใหม่ แม้ว่าจะดูแลสุขภาพของตนเองดีเพียงใด แต่เมื่อต้องเผชิญกับความเครียดอยู่เป็นประจำ ก็จะทำให้เกิดปัญหาและความคับข้องใจอยู่เช่นเดิม หัวข้อดังต่อไปนี้ คือ สถานการณ์ในการทำงานที่ก่อให้เกิดความเครียดมากที่สุดแก่ทั้งชายและหญิง

มีภาระหน้าที่มากมายแต่มีเวลาเพียงเล็กน้อย:
คนส่วนใหญ่มักจะไม่มีการจัดตารางเวลาในการทำสิ่งต่างๆ แต่การวางแผนจะช่วยให้ประหยัดเวลาได้มากขึ้น เช่นการวางแผนโครงการ การจัดตารางเวลาสำหรับสิ่งที่ต้องทำในหนึ่งสัปดาห์ และการจัดรายละเอียดหน้าที่ในแต่ละวัน จะทำให้สามารถควบคุมเวลาในการทำงานได้ สำหรับเคล็ดลับอื่นๆที่ได้ผลเช่นกัน ก็คือ แจงรายละเอียดงานที่ต้องทำทั้งหมดออกมา และขอให้หัวหน้าช่วยแนะนำและกำหนดเวลาในการทำงานให้ เพราะบ่อยครั้งที่หัวหน้ามักจะไม่ทราบว่า เรามีงานต้องทำมากเพียงใด

กำหนดส่งงาน:
เมื่อมีการวางแผนและจัดเวลาในการทำงาน จะทำให้สาสามารถทำงานออกมาได้อย่างต่อเนื่อง และไม่ต้องคอยกังวลในการเร่งทำงานให้เสร็จตามเวลา เมื่อถึงกำหนดในการส่งงาน ก็แจ้งให้เจ้านายทราบ พร้อมทั้งช่วยกันวางแผนสำหรับการทำงานในโครงการต่อไปด้วย เพราะจะช่วยให้เจ้านายของเรามีส่วนรับผิดชอบในการทำงาน พร้อมทั้งทราบเวลาที่แน่นอนสำหรับงานแต่ละชิ้นอีกด้วย

ความขัดแย้งระหว่างบุคคล
ปมปัญหานี้มักจะเกิดขึ้นจากความแตกต่างในด้านความคิดเห็น ความต้องการ ค่านิยม และความคาดหวัง คนหนึ่งต้องการอย่างหนึ่ง อีกคนต้องการอีกอย่างหนึ่ง จึงก่อให้เกิดความเครียดขึ้นแก่ผู้ที่ประสบกับสภาวะเหล่านั้น เรามักจะคิดอยู่เสมอว่า ถ้าหากมีฝ่ายหนึ่งโต้แย้งแล้วได้ผลตามนั้น อีกฝ่ายจะกลายเป็นผู้แพ้ในทันที ทั้งๆที่ไม่ควรจะกลายเป็นปัญหาเช่นนั้นได้ ดังนั้น คุณสามารถลดความเครียดให้กับตนเองได้ โดยพยายามอยู่ในที่ๆ ผู้คนมักมีความเห็นตรงกัน มุ่งเน้นไปที่การทำงานมากกว่าเรื่องส่วนตัว และจำไว้ว่าคุณต้องการเพียงแค่แก้ปัญหาเท่านั้น ไม่จำเป็นต้องพิสูจน์หาตัวคนผิดในทุกกรณี

มีภาระหน้าที่มากมายแต่ไม่มีอำนาจในการตัดสินใจ:
ทางแก้ที่ถูกต้องก็คือ ส่งรายงานให้หัวหน้าของคุณทราบว่า คุณต้องใช้อำนาจในการตัดสินใจในเรื่องใดบ้าง เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงาน เมื่อเป็นสิ่งที่เกินหน้าที่ของคุณ จึงค่อยส่งต่อไปให้กับหัวหน้า วิธีนี้จะทำให้หัวหน้าของคุณ ทราบว่าคุณควรจะมีอำนาจในการตัดสินใจในเรื่องใดบ้าง เพื่อให้เกิดความสะดวกในการทำงาน

การพูดหน้าที่ประชุมหรือการยืนอยู่ในที่แจ้ง :
เป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้คนเรามีความเครียด เนื่องจากกลัวที่จะต้องพูดต่อที่ชุมชนและกลัวความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น ดังนั้นควรอาศัยความสามารถที่มีอยู่ในตนเอง เพื่อช่วยเพิ่มความมั่นใจให้มีมากขึ้น ฝึกทักษะการนำเสนอ และเพิ่มศักยภาพในการพูดต่อที่ชุมชนให้ดีขึ้น สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณมีความมั่นใจมากขึ้น การเตรียมตัวให้ดีก่อนที่จะต้องพูด จะช่วยลดความเครียดของคุณลงได้

ค่าตอบแทนที่ไม่เป็นธรรมและการแบ่งแยก :
ควรจะทราบว่าตนเองมีสิทธิในด้านใดตามกฎหมายบ้างเพื่อรักษาสิทธิ์นั้น สิ่งที่มักก่อให้เกิดความเครียดอีกหนึ่งประการก็คือ การแบ่งแยก ซึ่งบอกเป็นปริมาณไม่ได้ แต่เราสามารถรู้สึกถึงสิ่งนี้ได้ ดังนั้นเราจึงควรทราบสิทธิและคุณค่าของตนเอง เพื่อไม่ให้เกิดความรู้สึกเหล่านั้น เช่น กล้าขอค่าตอบแทนเพิ่มตามสัญญา โดยไม่ไม่เป็นการออกนอกหน้าและแสดงออกมากเกินไป

เมื่อรู้สึกว่าตนเองเริ่มเครียดมากเกินไป ให้พยายามทำตามคำแนะนำดังต่อไปนี้
  • พยายามไปอยู่ในที่ที่มีคนเอาใจใส่ดูแลคุณ โดยเฉพาะคนที่มีจิตใจและอารมณ์ดี
  • หาต้นไม้หรือดอกไม้ต้นเล็กๆมาวางที่โต๊ะทำงาน ต้นไม้และดอกไม้จะทำให้คุณรู้สึกสดชื่น
  • ไล่ลำดับสิ่งดีๆที่เกิดขึ้นกับคุณ
  • อ่านหนังสือที่จะทำให้เกิดแรงบันดาลใจแก่ตนเอง
  • สวดมนต์และทำสมาธิ
  • พักทานอาหารกลางวันกับเพื่อน โดยไม่มีเรื่องงานมาแทรก
  • หาเวลาไปนั่งดื่มกาแฟเพื่อผ่อนคลายอารมณ์
  • นั่งชิดริมหน้าต่าง
  • ไปสวนสาธารณะ
  • ไปดูภาพยนตร์หรือคอนเสิร์ต
  • ซื้อของขวัญหรือให้รางวัลแก่ตนเอง และบอกตนเองว่านี่เป็นสิ่งตอบแทนสำหรับตัวเรา
  • ไปร้านเสริมสวย เพื่อดูแลเรื่องผม หน้า สัดส่วน ฯลฯ
  • นั่งดูเด็กๆเล่นสนุกกัน
นอกจากนี้ทัศนคติและความตั้งใจดี จะช่วยลดปัญหาความคับข้องใจ ความไม่สบายใจ ความริษยา ความโกรธ ความเก็บกด และความรู้สึกต่างๆที่ไม่ดี ซึ่งจะก่อให้เกิดความเครียดได้ ความสงบในจิตใจจะต้องเกิดจากสิ่งแวดล้อมภายนอกที่สงบเสียก่อน



<< Back to list of Issues @ Work