เพื่อนของผมคนหนึ่งชื่อ John (นามสมมุติ) มาหาผมพร้อมกับปัญหาที่เกิดจากการทำงาน เขาทำงานให้กับบริษัทนานาชาติแห่งหนึ่ง งานของเขาเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์วิจัยเป็นส่วนใหญ่

ปัญหาของเขาก็คือ : เขาถูกเพ่งเล็งในเรื่องการทำงานผิดพลาด ซึ่งเจ้านายของเขายื่นคำขาดมาแล้วว่า จะให้โอกาสอีก 2 – 3 เดือน ให้เขาปรับปรุงตัวใหม่หรือไม่ก็ออกจากบริษัทแห่งนี้ไปซะ

พวกเราพูดคุยถึงปูมหลังของเขาว่า เขาได้งานนี้ด้วยความบังเอิญ จำได้ว่าตอนที่เขาได้เข้าทดสอบด้านบุคลิกภาพ เขาได้ INTJ ซึ่งผมทราบดีว่า เขาจะต้องเจอกับปัญหาในการทำงานที่เกิดจากสิ่งที่ซ่อนอยู่ในบุคลิกภาพของเขาอย่างแน่นอน

บุคลิกภาพคือ หนึ่งในสิ่งที่เข้าใจยาก ซึ่งทุกคนทราบดีว่าตนเองมีอยู่ แต่ยากที่จะทำความเข้าใจ โดยเฉพาะเมื่อต้องนำมาเชื่อมโยงกับการประกอบอาชีพ

องค์ประกอบสี่ชนิดของบุคลิกภาพ
Carl Jung นักจิตวิทยาชาวสวิตช์ ให้กำเนิดทฤษฎีเกี่ยวกับบุคลิกภาพบทหนึ่ง ซึ่งเขาเรียกมันว่า Personality Type ซึ่งต่อมาได้รับการพัฒนาและปรับปรุงให้เข้ากับโลกของความเป็นจริง โดยสตรีชาวอเมริกันสองท่าน นั่นก็คือ Katharine Briggs และลูกสาวของเธอ Isabel Briggs Myers.

ตามทฤษฎี Personality Type บุคลิกภาพของบุคคลมี 4 ประเภท :

1. Extraversion-Introversion (E-I) : สิ่งที่บุคคลให้ความสนใจ
   
   
2. Sensing-Intuition (S-N) : องค์ประกอบที่ทำให้ทราบว่า บุคคลต้องการทราบข้อมูลต่างๆ เพราะเหตุใด
   
   
3. Thinking-Feeling (T-F) : องค์ประกอบที่แสดงให้เห็นว่า บุคคลจะตัดสินใจในเรื่องต่างๆได้อย่างไร
   
   
4. Judging-Perceiving (J-P) : องค์ประกอบที่ใช้วัดว่า บุคคลต้องการติดต่อกับโลกภายนอกมากน้อยเพียงใด
   
   

แต่ละประเภทจะประกอบไปด้วยลักษณะพิเศษที่แตกกัน 2 แบบ โดยธรรมชาติคนเราจะมีแนวโน้มเป็นแบบใดแบบหนึ่งมากกว่าอยู่แล้ว บางคนชอบคิดแล้วจึงตัดสินใจเอง (thinking type) ในขณะที่อีกคนอาจชอบตัดสินใจในเรื่องต่างๆ ตามความรู้สึก (feeling type)

การเข้าใจบุคลิกภาพ ก็หมายถึง การเข้าใจลักษณะพิเศษทั้งสี่ประเภทของตนเอง การผสมผสานระหว่างลักษณะพิเศษตามรายละเอียดด้านบนนั้น สามารถแยกบุคลิกภาพที่แตกต่างออกได้ 16 ประเภท ดังนี้ :

ISTJ, ISFJ, INFJ, INTJ

ISTP, ISFP, INFP, INTP

ESTP, ESFP, ENFP, ENTP

ESTJ, ESFJ, ENFJ, ENTJ

ความหมาย :
E: Extroversion / I: Introversion
S: Sensing / N: Intuition
T: Thinking / F: Feeling
J: Judging / P: Perceiving

ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่า ทุกคนจะต้องมีลักษณะบุคลิกภาพแบบใดแบบหนึ่งใน 16 ประเภทนี้

บุคลิกภาพของคุณเป็นแบบใด?
มีสามวิธีที่จะทำให้ทราบประเภทของบุคลิกภาพของตนเอง :

• ทำแบบทดสอบบุคลิกภาพของ Myers-Briggs หรือ (MBTI®) เป็นตัววัด ซึ่งเป็นหนึ่งใน วิธีที่ได้รับความนิยมโดยทั่วไป บางองค์กรจะใช้ MBTI เป็นเกณฑ์ในการตัดสิน ท่านสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทดสอบดังกล่าวได้จากเว็บไซต์ของ CPP, Inc ที่ http://www.cpp.com. นี่เป็นวิธีหนึ่งที่จะทำให้ท่านทราบลักษณะบุคลิกภาพของตนเอง
  
  
• ทำแบบทดสอบออนไลน์ (ตามข้อมูลของ MBTI®) บางบททดสอบไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย ตัวอย่างเช่น ท่านสามารถทำแบบทดสอบด้วยตัวท่านเอง (ไม่มีค่าใช้จ่าย) ที่ http://www.humanmetrics.com/cgi-win/JTypes2.asp
• อ่านรายละเอียดลักษณะพิเศษของแต่ละประเภทความชอบทั้ง 8 ชนิด ตามหนังสือที่ให้ข้อมูล และพิจารณาว่า ตนเองมีลักษณะที่ใกล้เคียงประเภทใดมากที่สุด นี่คือหนังสือสองเล่มที่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลดังกล่าวได้อย่างดีเยี่ยม :

บุคลิกภาพและการประกอบอาชีพ
จากการศึกษาแสดงให้เห็นว่ามีความสัมพันธ์ที่ชัดเจนระหว่างบุคลิกภาพและการประกอบอาชีพของบุคคล ตัวอย่างเช่น งานวิจัยหนึ่งแสดงให้เห็นว่า บุคคลที่ประสบความสำเร็จในการทำงาน เช่น สถาปนิก นักเขียน นักวิทยาศาสตร์ ฯลฯ มักจะเป็นบุคคลที่จัดอยู่ในประเภทที่ทำตามสัญชาตญาณของตนเอง หรือ (I) intuitive type นั่นเอง

ผลจากการศึกษาในครั้งอื่นๆ แสดงให้เห็นว่า :

• นักบัญชีส่วนใหญ่มักจะอยู่ในประเภท ST หรือ sensing-thinking type ซึ่งเป็นพวกที่ให้ความสนใจกับความเป็นจริง และสิ่งที่จับต้องได้ (sensing) ใช้ตรรกะและการวิเคราะห์ในการตัดสินใจ (thinking) ซึ่งปัจจัยนี้เองที่ก่อปัญหาให้ John เพราะเขาจัดอยู่ในประเภท NT เพราะฉะนั้นการรับรู้ข้อมูล/ ความสัมพันธ์ต่างๆจะไม่แข็งแกร่ง ซึ่งทำให้เกิดความผิดพลาดขึ้น
  
  
• ผู้ที่ทำงานให้บริการแก่ลูกค้า/ อาชีพที่ต้องอาศัยความสัมพันธ์ส่วนใหญ่จะจัดอยู่ในประเภท SF (sensing- feeling type) บุคคลที่อยู่ในประเภท SF จะให้ความสำคัญกับกับเรื่องโลกภายนอก (ซึ่งเป็นลักษณะเฉพาะของประเภทนี้) และมักหางานที่ตรงตามความรู้สึกของตนเอง
  
  
• นักเขียนส่วนใหญ่จะจัดอยู่ในประเภท NF (intuitive-feeling type) คนพวกนี้จะทำงานโดยอาศัยจินตนาการ และถ่ายทอดอารมณ์/ ความรู้สึกออกมาในงานเขียนของตนเอง
  
  
• นักวิทยาศาสตร์มักจะอยู่ในประเภทNT (intuitive- feeling type) มักจะใช้จินตนาการของตนเองเพื่อนำไปสู่ดินแดนที่ไม่มีคนรู้จัก และอาศัยความคิดวิเคราะห์ในการทำงาน
  
  
• ในทำนองเดียวกัน คนที่มักแสดงออกเปิดเผยจะทำงานที่เกี่ยวข้องกับการตลาด การขาย การให้บริการลูกค้า ฯลฯ ได้เป็นอย่างดี เพราะงานเหล่านี้จะทำให้พวกเขาได้พบปะกับคนอื่นๆ ซึ่งตรงกันข้ามกับคนที่ชอบเก็บตัว ที่จะทำงาน/ ทำหน้าที่ต่างๆของตนเองได้ดี หากได้อยู่คนเดียว
  
  
• การศึกษาต่างๆยังแสดงให้เห็นว่า เมื่อบุคคลเลือกประกอบอาชีพ มักจะไม่ได้เลือกอาชีพที่เหมาะสมกับบุคลิกภาพของตนเอง ซึ่งทำให้พวกเขาต้องพบเจอกับอุปสรรคต่างๆ และต้องละทิ้งหน้าที่นั้นๆ ในท้ายที่สุด
  
  

ฉะนั้น ควรทำอย่างไรดี?
สำหรับการค้นหาอาชีพที่เหมาะกับตนเอง ควรทำตามข้อแนะนำดังต่อไปนี้ :

1. ทำความเข้าใจและจัดประเภทบุคลิกภาพของตนเองตามประเภทที่มีลักษณะใกล้เคียงมากที่สุด (เทียบ จากในหนังสือ หรือในเว็บไซต์)
   
   
2. รวบรวมข้อมูล/ อาชีพต่างๆ ที่มีความเกี่ยวข้องกับบุคลิกภาพของคุณ
   
   
3. หากเป็นไปได้ หลีกเลี่ยงการทำงาน/ สถานการณ์ที่ไม่มีความเกี่ยวข้องกับลักษณะบุคลิกภาพของ ตนเอง
   
   

สิ่งสำคัญที่สุด : จงใช้ประโยชน์จากบุคลิกภาพที่ซ่อนอยู่ในตัวเราให้เกิดประโยชน์มากที่สุด และก่อให้เกิดความสำเร็จในการประกอบอาชีพ